Privacy Policy - Hélizée

Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026

Il marchio Hélizée è commercializzato da G.S.F. Global Trading S.R.L.S., che gestisce questo negozio online e il relativo sito web, comprese le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi offerti (i "Servizi"). I Servizi sono supportati dalla piattaforma Shopify. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione tramite i Servizi, o quando comunichi con noi. In caso di conflitto tra i Termini e Condizioni di Vendita e la presente Informativa, quest'ultima prevale in relazione alla raccolta, l'elaborazione e la divulgazione dei tuoi dati personali.

Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa. Con l'utilizzo e l'accesso ai Servizi confermi di aver letto la presente Informativa e compreso quanto descritto in relazione alla raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni.

Titolare del Trattamento

G.S.F. Global Trading S.R.L.S. – marchio Hélizée
Sede legale: Viale Traiano 249, 80126 Napoli (NA)
P.IVA: 10045491213
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Email: info@beautyscent.it
Telefono: +39 366 460 0384

I dati personali che raccogliamo o elaboriamo

Quando utilizziamo il termine "dati personali" ci riferiamo alle informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, in base alla tua interazione con i Servizi e per quanto concesso o richiesto dalle leggi applicabili:

Recapiti compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo email.
Dati finanziari compresi i dati di pagamento della carta, i dettagli delle transazioni, la forma di pagamento e la conferma di pagamento.
Dati dell'account compresi nome utente, password, preferenze e impostazioni.
Dati delle transazioni compresi gli articoli che visualizzi, aggiungi al carrello o che acquisti, rendi o cambi.
Comunicazioni con noi comprese le informazioni che includi nelle comunicazioni con il nostro Customer Care.
Informazioni sul dispositivo compresi browser, rete di connessione, indirizzo IP e altri identificatori univoci.
Informazioni sull'uso riguardanti la tua interazione con i Servizi.

Fonti dei dati personali

Direttamente da te, quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi o comunichi con noi; automaticamente tramite i Servizi, tramite il tuo dispositivo e l'utilizzo dei cookie e di tecnologie simili; dai nostri fornitori di servizi, quando li incarichiamo di implementare una determinata tecnologia; dai nostri partner o da terze parti.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per elaborare i tuoi pagamenti, evadere i tuoi ordini, ricordare le tue preferenze, inviarti notifiche relative all'account, gestire resi e cambi, organizzare la spedizione e creare un'esperienza di acquisto personalizzata.

Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per inviarti comunicazioni di marketing e promozionali via email o messaggio, e per mostrarti annunci online di prodotti e servizi Hélizée.

Sicurezza e prevenzione frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, garantire un'esperienza di pagamento sicura e individuare o contrastare attività fraudolente o illegali.

Comunicazioni con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti e mantenere i nostri rapporti commerciali con te.

Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali in conformità alle leggi applicabili o in risposta a procedure legali valide.

Come divulghiamo i dati personali

Con Shopify, fornitori e altre terze parti che svolgono servizi per conto nostro (gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione, evasione e spedizione).
Con partner commerciali e di marketing, per fornirti servizi e annunci personalizzati, in conformità con le rispettive informative sulla privacy.
Quando ci chiedi o ci autorizzi alla divulgazione di determinate informazioni a terze parti, ad esempio per spedire i tuoi prodotti.
In relazione a una transazione commerciale, o in conformità a obblighi legali, per applicare i nostri termini e per proteggere i Servizi e i diritti dei nostri utenti.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora i dati personali relativi all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte tua. I dati che invii ai Servizi saranno trasmessi e condivisi con Shopify e terze parti che potrebbero risiedere in paesi diversi dal tuo. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali e sui diritti che potresti avere, puoi consultare l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify su https://privacy.shopify.com/en.

Siti web e link di terze parti

I Servizi potrebbero presentare link a siti web o piattaforme gestiti da terze parti. Non garantiamo né siamo responsabili per la privacy e la sicurezza di tali siti, né della correttezza delle informazioni in essi contenute.

Dati dei minori

I Servizi non sono adatti all'utilizzo da parte di minori e non raccogliamo di proposito i dati personali di bambini al di sotto della maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei un genitore o un tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci per chiederne l'eliminazione.

Sicurezza e conservazione dei dati

Nessuna misura di sicurezza è perfetta né impenetrabile e non possiamo garantire una "sicurezza assoluta". Ti consigliamo di utilizzare solo canali sicuri per comunicarci informazioni riservate. Il tempo di conservazione dei dati personali dipende da diversi fattori, come la necessità di mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi legali o risolvere dispute.

Diritti e scelte a tua disposizione

Diritto di accesso: puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso.
Diritto di eliminazione: puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali.
Diritto di correzione: puoi richiedere la correzione dei tuoi dati personali.
Diritto di portabilità: puoi ricevere una copia dei tuoi dati e chiederci di trasferirli a una terza parte.
Opposizione e limitazione del trattamento: puoi chiederci di interrompere o limitare l'elaborazione dei tuoi dati per determinate finalità.
Revoca del consenso: qualora sia necessario il tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la legittimità del trattamento precedente.
Gestione delle preferenze di comunicazione: puoi rifiutare le email promozionali in qualsiasi momento tramite l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle nostre email.

Puoi esercitare tali diritti contattandoci ai recapiti indicati. Prima di elaborare le tue richieste potrebbe essere necessario verificare la tua identità.

Reclami

In caso di reclami su come elaboriamo i tuoi dati personali, contattaci ai recapiti indicati. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Trasferimenti internazionali

Potremmo trasferire, conservare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi. In caso di trasferimento al di fuori dello Spazio economico europeo, ci affideremo a meccanismi di trasferimento affidabili, come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea, a meno che il trasferimento non avvenga verso un paese che si ritenga fornisca un adeguato livello di protezione.

Modifiche alla presente Informativa

Aggiorneremo la presente Informativa di tanto in tanto, per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per finalità operative, legali o normative. Pubblicheremo l'Informativa aggiornata sul sito e modificheremo la data dell'"Ultimo aggiornamento".

Contatti

In caso di domande sulla presente Informativa, o se intendi esercitare i tuoi diritti, chiama il numero +39 366 460 0384, invia un'email all'indirizzo info@beautyscent.it o scrivici a G.S.F. Global Trading S.R.L.S. – Hélizée, Viale Traiano 249, 80126 Napoli (NA), Italia, P.IVA 10045491213. Per le finalità delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.