Spedizioni e Consegne

SPEDIZIONI

Corrieri

Effettuiamo spedizioni in tutta Europa tramite corrieri certificati e affidabili, tra cui:

- GLS
- SDA
- DHL
- BRT (Bartolini)

Il corriere viene selezionato in base alla destinazione e alla tipologia dell'ordine, per garantire tempi di consegna rapidi e sicuri.

Tempi di Preparazione

Gli ordini vengono generalmente preparati entro 24-48 ore lavorative dalla conferma del pagamento. Durante periodi di alta richiesta (saldi, festività o promozioni speciali) i tempi di preparazione potrebbero subire leggere variazioni.

Tempi di Consegna

I tempi di consegna stimati sono:

- Italia: 24-72 ore lavorative dalla spedizione
- Europa: 3-7 giorni lavorativi dalla spedizione

Le tempistiche sono indicative e possono variare in base alla località di destinazione o a cause non dipendenti dal Venditore.

Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati durante il checkout prima della conferma dell'ordine. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 69€ (ove applicabile in base alle destinazioni selezionate).

Tracciamento Ordine

Una volta spedito l'ordine, il Cliente riceverà via email il codice di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

Mancata Consegna

È responsabilità del Cliente fornire dati di spedizione corretti e completi. In caso di mancata consegna per indirizzo errato, assenza del destinatario o mancato ritiro, eventuali costi aggiuntivi potranno essere addebitati al Cliente.

Pacchi Danneggiati

Al momento della consegna si consiglia di verificare l'integrità del pacco. In caso di danni visibili:

- accettare la consegna con riserva scritta sul documento del corriere;
- contattare il Customer Care entro 24 ore dalla consegna, allegando foto del pacco e del prodotto.